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ITGウォレットの送金不具合、対処法まとめ

 

黒のブローカー
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では、さっそく本題に入ります。

 

10月21日のサービス開始から、すごい勢いでどんどん広がっているITGウォレットですが、

 

ITGウォレットに送金したのですが、なかなか反映しません。

どうなってますか?

 

この質問が非常に多いので、確認方法や、その場合の処置をまとめさせていただきます。

 

 

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ITGウォレットに反映しない場合の対処法

ITGウォレットの反映が遅い原因

まずはじめに、ITGウォレットの仕組みからご説明させていただきます。

 

ITGウォレットは、ご存知の通り、

 

ビットコインFXの両建てによる資産運用です。

 

なので、ユーザーが送金したビットコイン(BTC)は、

 

まず一度、中央口座に着金します。

 

そしてその後、売りを建てるトレード口座買いを建てるトレード口座にそれぞれ同じ金額が送金されます。

 

流れとしては、

送金→着金後送金→着金(反映)

このような動きになっております。

これが反映が遅れる原因です

 

とはいえ、さまざまな配当型ウォレットが飛び交うなか、

 

自分の資金がどこにあるかわからないのは、辛いことだと思います。

 

なので、今から送金したビットコイン(BTC)の確認方法をまとめます。

 

自分の送金したビットコインの確認方法

手順①:chainFlyerを開く

まず、自身の送金した際の、送金先アドレスをご用意ください。

そして、chainFlyerを開いていただき、送金先のアドレスをコピペ→検索してください。

 

chain Flyerはこちら

手順②状況を確認する

検索をしていただくと、このような画面になります。

 

 

この画面で、未確定残高、確定残高が「0.0000、、」と表示されている方は、

中央口座に着金したのち、

 

売り建てのトレード口座、買い建てのトレード口座それぞれに送金されている証拠なので、

 

問題なく、送金されてます。

 

そのような方は、トランザクションの詰まりが原因ですので、

お手数ではありますが、もう暫くお待ちください。

 

未確定残高および確定残高に送金ビット数が表示されている方や、

72時間以上反映されていない方は下にお進みください。

 

それ以外の不具合の対処法

・未確定残高および確定残高に送金ビット数が表示されている方

・72時間以上反映されていない方

 

 

このような方々、及びその他不具合がある方は下記LINE@まで連絡ください。

 

LINE@はこちら

 

個別に対応させていただきます。

 

今後とも、ITGウォレットについて、発信させていただきますので宜しくお願い致します。

 

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